POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SUDOLABS PERÚ
Última actualización: 27 de marzo de 2026
En Sudolabs Perú (en adelante, "Sudolabs", "nosotros" o "nuestro"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal de los usuarios (en adelante, "Usuario" o "usted") que visitan nuestro sitio web sudolabs.space y utilizan nuestros servicios de consultoría y desarrollo de software.
Este documento ha sido elaborado en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú, y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).
1. Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Sudolabs Perú, con domicilio legal en:
Dirección: Prolongación José Carlos Mariátegui 205, Huancayo, Junín, Perú. Correo electrónico: contacto@sudolabs.space Teléfono: +51 923 384 303
2. Información que Recopilamos
Al interactuar con nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (celular/WhatsApp) y nombre de la empresa a la que representa.
- Datos de navegación y uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro de nuestro sitio, y datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares.
- Datos del proyecto: Información técnica, requerimientos de negocio y cualquier otro dato proporcionado por usted al solicitar presupuestos, auditorías o desarrollo de sistemas a medida.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Principales (Necesarias):
- Atender sus consultas, requerimientos de cotización y mensajes enviados a través de nuestros canales de contacto.
- Prestar los servicios de consultoría de software, desarrollo a medida, y mantenimiento de plataformas tecnológicas.
- Gestionar la relación comercial y administrativa con nuestros clientes (facturación, contratos, soporte 24/7).
- Garantizar la seguridad de nuestra plataforma mediante logs de auditoría y controles de acceso.
Finalidades Secundarias (Opcionales):
- Enviar boletines informativos (newsletter), actualizaciones de nuestro blog de ingeniería, e información sobre nuevos servicios o productos (como MenuDeable).
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestra arquitectura web y la experiencia de usuario.
4. Tiempo de Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, mientras mantenga una relación comercial con nosotros, o hasta que usted solicite su cancelación, conforme a los plazos legales establecidos por la normativa peruana aplicable (como obligaciones tributarias o contables).
5. Transferencia de Datos y Proveedores (Flujo Transfronterizo)
Para el correcto funcionamiento de nuestros servicios (alojamiento web, bases de datos PostgreSQL, envíos de emails y notificaciones), utilizamos infraestructura de terceros (Arquitectura Cloud). Esto puede implicar el flujo transfronterizo de sus datos a servidores ubicados fuera de Perú (por ejemplo, servidores en EE. UU. gestionados por proveedores de nube reconocidos). Sudolabs se asegura de que estos proveedores cumplan con estándares internacionales de seguridad.
6. Seguridad de la Información
En Sudolabs somos expertos en ingeniería de software y seguridad integrada. Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales robustas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Esto incluye, pero no se limita a, arquitecturas seguras, logs de auditoría de trazabilidad total, y seguridad granular de roles y permisos (ACL).
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos personales. Para ejercerlos, debe enviar una solicitud clara al correo electrónico contacto@sudolabs.space adjuntando una copia de su DNI o documento de identidad que acredite su titularidad.
Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley N° 29733.
8. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación, entender cómo interactúa con nuestro sitio web y optimizar nuestras campañas. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento óptimo de algunas secciones de la web.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras operaciones. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de "Última actualización".
10. Consentimiento
Al navegar por sudolabs.space o al comunicarse con nosotros a través de nuestros formularios o canales de contacto, usted declara haber leído, comprendido y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad.